Ja jūsu Arris SURFboard modems tiek rādīta sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūme, tas var būt mulsinoši, lai neteiktu vairāk. Kāpēc tas notiek, un kāds ir ieteicamais plāns, lai to novērstu?
Arris modema sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūme norāda uz neveiksmīgu interneta savienojuma mēģinājumu. Daži risinājumi ietver augšējo/lejupstraumes jaudas līmeņu pārbaudi, modema atiestatīšanu vai nomaiņu un koaksiālā kabeļa pārbaudi. Ja problēmu novēršana mājās neizdodas, sazinieties ar sava ISP klientu apkalpošanas dienestu.
Šajā rakstā papildus citiem padomiem un trikiem būs sniegtas darbības, kas jāveic, lai novērstu Arris sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi.
Ko nozīmē “sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūme”?
Ja skatāties sava ARRIS modema žurnāla lapas, tiks parādīti kļūdu ziņojumi ar tekstu Kritisks (3) Sākts Unicast apkopes diapazons — nav saņemta atbilde — T3 taimauts vai kritiska (3) SYNC Timing Sinhronizācijas kļūme — FEC kadrējumu neizdevās iegūt. uzskaitīti.
Tas nozīmē, ka jūsu modems nevar izveidot interneta savienojumu jūsu ISP vai paša modema dēļ.
Dažas problēmu novēršanas metodes var palīdzēt novērst šo problēmu un atjaunot Arris modema sinhronizāciju!
Ko piedāvā ARRIS?
ARRIS ir viens no labākajiem telekomunikāciju iekārtu piegādātājiem un piegādā platjoslas, datu un balss risinājumus.
Viņu produkti ietver tīkla WiFi sistēmas, kabeļu modemus, WiFi kabeļa modemi , viss ir optimizēts Xfinity interneta pakalpojumiem. Lai gan tie ir visvairāk pazīstami kā SURFboard modemu un WiFi aprīkojuma ražotāji, to piedāvājumā ir arī balss vārtejas.
Lai gan Arris ir nozares līderis, viņu modema visizplatītākā problēma ir sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūme.
ARRIS SURFboard modems parāda sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi
Lai gan šis Arris kļūdas kods norāda, ka jūsu modems nevar nodrošināt savienojumu ar internetu, turpmākās darbības nosaka, vai šī problēma joprojām pastāv.
Darbības, kas jāveic, ja parādās Arris sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūme:
- Palaidiet vēlamo tīmekļa pārlūkprogrammu (Google Chrome parasti ir visuzticamākā).
- Adreses lodziņā ierakstiet http://192.168.100.1. Tiks parādīta lapa “Statuss”.
- Vēlamais jaudas līmeņa diapazons ir – 15 dBmV līdz + 15 dBmV katram pakārtotajam kanālam.
- Vēlamais jaudas līmeņa diapazons ir 45 dBmv līdz 61 dBmV , atkarībā no ASV kanāla veida.
- Atvienojiet Arris modemu, pagaidiet 60 sekundes un pievienojiet to atpakaļ.
- Varat arī mēģināt to atiestatīt, 10 sekundes turot nospiestu pogu Atiestatīt.
- Iespējot bezvadu savienojumu: atzīmēts
- Bezvadu tīkla nosaukums (SSID): *Izvēlieties savu tīkla nosaukumu*
- Apraides tīkla nosaukums (SSID): atzīmēts
- Tx jaudas līmenis: augsts
- Kanāls: Auto
- Valoda: angļu
- Drošības režīms: WPA/WPA2-PSK
- Šifrēšanas algoritms: AES
- Iepriekš koplietotā atslēga: *Izvēlieties savu paroli*
- WPS iespējot: atzīmēts
- Šifrēšanas režīms: PBC
- Dodieties uz internetu.
- Adreses joslā ierakstiet 192.168.0.1 (tas novirzīs jūs uz Arris vietni).
- Ievadiet noklusējuma lietotājvārdu, kas ir Admin (vai citādi atrodams modemā).
- Ievadiet noklusējuma paroli, kas ir parole (vai citādi atrodama modemā).
- Dodieties uz lapu Sistēmas pamata iestatīšana.
- Ritiniet uz leju līdz sadaļai 'Bezvadu 2,4 GHz' vai 'Bezvadu 5 GHz', norādot tīklu, kuram vēlaties iestatīt jaunu informāciju.
- Lodziņā ar nosaukumu “Bezvadu tīkla nosaukums” varat pārdēvēt savu tīklu uz kaut ko vieglāk identificējamu.
- Lodziņā ar nosaukumu “Iepriekš koplietotā atslēga” varat ievadīt savu jauno paroli.
- Pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa “Iespējot WiFi”, un noklikšķiniet uz “Lietot”.
Risinājums Nr. 1: pārbaudiet savus augšējos/lejpusējās jaudas līmeņus
Signāls, kas nāk no kabeļmodema un tiek nosūtīts uz kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzēja serveriem, ir zināms kā “augšupstraumes jauda”. Signāls, kas tiek nosūtīts no kabeļtelevīzijas nodrošinātāja uz kabeļmodemu, ir pazīstams kā “Downstream Power”.
Lai mēģinātu identificēt Arris sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi, veiciet tālāk norādītās darbības.
Paskaties uz “Pakārtotie piesaistītie kanāli” sadaļu un atrodiet “Jauda”.
Tagad paskaties uz Augšupējie savienotie kanāli sadaļu un nosakiet kanālu skaitu, veidu un simbolisko ātrumu, lai noteiktu katram pieņemamo “augšupējās jaudas” diapazonu.
Šeit ir visaptveroša diagramma no Arris vietnes, lai viss būtu skaidrāk.
Ja kāds no šiem jaudas līmeņiem ir izslēgts, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu labāku priekšstatu par iemeslu.
2. risinājums: atiestatiet Arris SURFboard modemu
Viena no pirmajām lietām, kas jādara, saskaroties ar sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi, ir Arris SURFboard modema atiestatīšana.
To var izdarīt šādi:
Jebkurš process prasīs apmēram 5 minūtes, līdz modems atkal būs tiešsaistē, kad atiestatīšana būs pabeigta.
3. risinājums: nomainiet Arris SURFboard modemu
Dažreiz jūsu modems ir vienkārši vecs un vairs nedarbojas labi. Modema vidējais kalpošanas laiks ir tikai 3 gadi. Ja jūsu ierīce ir vecāka par šo, iespējams, tas izraisa sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi.
Vecā modema nomaiņa pret jaunu ir labākā lieta, ko varat darīt šajā situācijā. Vienkāršs veids, kā atrast jaunu modemu, ir apmeklēt Arris vietni un kā modeli atlasīt “SURFboard”. Pēc tam tas aizpildīs visus saderīgos modemus jūsu īpašajām vajadzībām.
Ja vēlaties citu mazumtirgotāju, tiešsaistē ir daudz iespēju. Arris SURFboard varat meklēt vietnē Walmart.com vai Amazon.com.
Piezīme: Pērkot Arris modemu no vienreizējas vietnes, jūs varat saņemt nelielu atlaidi. Tomēr parasti tam nav pievienots garantijas plāns, kas aizsargātu jūs, ja kaut kas noiet greizi.
Turklāt, ja īrējat modemu no Xfinity vai cita pakalpojumu sniedzēja, viņiem vajadzētu būt iespējai bez maksas nomainīt jūsu Arris modemu. Tas attiecas tikai uz problēmām, kas nav saistītas ar lietotāju.
4. risinājums: pārliecinieties, vai nav koaksiālo kabeļu līniju sadalītāju
Koaksiālā kabeļa līnijas sadalītājs ir sīkrīks, kas sadala kabeļa signālu divos vai vairākos ceļos, ļaujot savienot vairākas ierīces. Tomēr tas vājina signāla līmeni, tāpēc parasti ir nepieciešams pastiprinātājs.
ARRIS modems un interneta pakalpojumi var nedarboties, kā vajadzētu, ja izmantojat kādu no tiem. Tas var izraisīt sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi un izraisīt datu zudumus.
Iemesls tam ir tas, ka uztvērējam ir nepieciešama precīza laika informācija no raidītāja, lai saņemtu un atšifrētu interneta signālus. Lai novērstu problēmu, noņemiet no sistēmas visus koaksiālo kabeļu līniju sadalītājus.
5. risinājums: pārbaudiet koaksiālo kabeli
Nolietots koaksiālais kabelis var izraisīt arī sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi jūsu Arris modemā.
Ja rodas tā, mēģiniet nomainīt koaksiālo kabeli, lai nodrošinātu labāku savienojumu. Tiešsaistē ir pieejamas dažādas iespējas, un tās visas maksā mazāk nekā 20 ASV dolārus (esiet drošs, tas nesagraus krājkasīti).
Ierīces, kuras nomājis ISP, var arī saņemt bezmaksas nomaiņu. Tas atrisinās lielāko daļu problēmu, ja iemesls ir bojāts koaksiālais kabelis.
6. risinājums: zvaniet savam interneta pakalpojumu sniedzēja klientu apkalpošanas dienestam
Pēc mājas tīkla problēmu novēršanas joprojām redzat sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi savā Arris modemā. Šajā brīdī jūs, iespējams, esat gatavs iemest dvieli.
Ir pienācis laiks lūgt palīdzību jūsu ISP klientu apkalpošanas nodaļai. Šī ir labākā vieta, kur sākt, ja esat izmēģinājis visu un joprojām tiek rādīts sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmes ziņojums.
Viņiem ir nepieciešamie instrumenti un zināšanas, lai atrastu pareizo risinājumu! Turklāt Arris klientu atbalsts var sniegt dažas atbildes.
Saistītie jautājumi
Kāpēc mans ARRIS modems mirgo ar zaļu gaismu?
Jūsu Arris modems irmirgozaļš, jo notiek datu plūsma. Tas liecina par normāli funkcionējošu modemu.
Zaļā krāsa parāda datu pārraides ātrumu 1 Gbps (gigabits sekundē).
Citi kļūdu kodi ietver nepārtrauktu dzintaru un mirgojošu dzintaru, kas nozīmē, ka datu pārsūtīšanas ātrums ir mazāks par 1 Gb/s un attiecīgi notiek datu trafiks.
Kādi ir ieteicamie bezvadu iestatījumi ARRIS modemam?
Ieteicamie pamata iestatījumi ir šādi:
Kā atiestatīt sava ARRIS modema paroli?
Lai atiestatītu Arris modema paroli un nosaukumu, veiciet šīs darbības:
Jūs esat pabeidzis!
Kopsavilkumā
Ja jūsu Arris modemā rodas sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūme, iespējams, tas ir saistīts ar to, ka modems nevar izveidot interneta savienojumu. Mēs varam nodrošināt dažus no visizplatītākajiem labojumiem!
Vispirms pārbaudiet, vai nav problēmas ar koaksiālo kabeli, no sistēmas noņemot visus līniju sadalītājus un pārbaudot, vai kabelis nav bojāts. Varat skenēt jaudas līmeņus gan augšup, gan lejup pakārtotajos kanālos. Atvieglojumu var sniegt arī SURFboard modema nomaiņa vai atiestatīšana.
Ja tas to neatrisina, zvaniet uz interneta pakalpojumu sniedzēja klientu apkalpošanas līniju vai sazinieties ar Arris klientu atbalsta dienestu.
Pats galvenais, nekad nemēģiniet veikt apkopi, ja neesat pārliecināts, kā to pabeigt. Labāk, lai vadības grožus pārņem profesionālis, pirms jāmaksā par pašnodarbinātām salauztām detaļām.
