Labākais veids, kā sekot līdzi savām iecienītākajām pārraidēm, ir ierakstīt tās, kad tās tiek pārraidītas, un saglabāt tās vēlākam datumam. Tomēr, lai tas notiktu, ierakstīšanas ierīcei ir jādarbojas pareizi.
Iesaldēts DVR ir bezjēdzīgs DVR. Ko jūs varat darīt, ja jūsu DirecTV Genie turpina sasalst?
Ja jūsu DirecTV turpina sasalst, iespējams, tas ir saistīts ar kaut kādiem signāla traucējumiem. Citi faktori ir slikti laikapstākļi, atvienots koaksiālais kabelis, bojāta kontaktligzda vai nepareizi funkcionējoša Genie kaste. Ātrākais risinājums ir veikt ierīces atiestatīšanu un izsaukt tehniķi, ja problēma joprojām pastāv.
Šajā rakstā mēs apspriedīsim, kā novērst DirecTV Genie iesaldēšanas problēmu. Ja nesen esat saskāries ar šo problēmu, ir daži risinājumi un padomi, kā novērst tās atkārtošanos!
Kas ir DirecTV Genie?
DVR apzīmē Digital Video Recorder. DirecTV Genie ir tieši tas — augstas izšķirtspējas (HD) digitālais video ierakstītājs, kas ļauj izmantot tā funkcijas katrā mājas telpā.
Tas ļauj ierakstīt un atskaņot jebko 72 stundu laikā pēc pārraidīšanas, kā arī DVR plānošanu un balss meklēšanu.
Šī atšķirīgā funkcija nozīmē, ka jums vairs nav vajadzīgas atsevišķas DVR kastes katrai telpai, lai ierakstītu visas iecienītākās pārraides!
Kāpēc DirecTV Genie turpina sasalst?
Ja jūsu DirecTV Genie turpina sasalst, jūs droši vien domājat, kāpēc. Mums ir atbilde uz jūsu problēmu!
Šo problēmu parasti izraisa signāla pārtraukumi, lai gan katalizators atšķiras. Pirmais solis ir diagnosticēt, kas izraisa iesaldēšanu, lai rastu risinājumu.
5 iemesli, kāpēc jūsu DirecTV Genie turpina sasalst, ir:
- Pielāgojiet DirecTV Genie kastes pozīciju.
- Pārliecinieties, ka tas atrodas atklātā vietā, prom no sienām un ierīcēm, kas var izraisīt traucējumus.
- Pārliecinieties, vai tas neatrodas zem kaut kā vai konsoles skapja iekšpusē.
- Sedz visu jūsu DIRECTV sistēmā esošo problēmu novēršanas, remonta vai nomaiņas izmaksas
- Tiesības saņemt jaunāko uztvērēja jauninājumu ik pēc 2 gadiem
- 24/7 atbalsts pa tālruni
- Mājās izmantoto vadu, domkratu un kabeļu izvadu remonta izmaksas
- Sedz visu jūsu DIRECTV sistēmā esošo problēmu novēršanas, remonta vai nomaiņas izmaksas
- Televizoru, klēpjdatoru, planšetdatoru un citu piemērotu ierīču (to, kuras jums pašlaik ir un kuras iegādājaties vēlāk) problēmu novēršana, remonts vai nomaiņa
- Tiesības saņemt jaunāko uztvērēja jauninājumu ik pēc 2 gadiem
- 24/7 atbalsts pa tālruni
- Mājās izmantoto vadu, domkratu un kabeļu izvadu remonta izmaksas
- Sedz visu jūsu DIRECTV sistēmā esošo problēmu novēršanas, remonta vai nomaiņas izmaksas
- Televizoru, klēpjdatoru, planšetdatoru un citu piemērotu ierīču (to, kuras jums pašlaik ir un kuras iegādājaties vēlāk) problēmu novēršana, remonts vai nomaiņa
- Tiesības saņemt jaunāko uztvērēja jauninājumu ik pēc 2 gadiem
- 24/7 atbalsts pa tālruni
- Mājās izmantoto vadu, domkratu un kabeļu izvadu remonta izmaksas
- Aizsardzība klēpjdatoriem un planšetdatoriem pret nejaušiem bojājumiem no kritieniem, izšļakstījumiem un citiem
- Segums ekrāna remontam
- Mūzikas straumēšana
- Dažas OnDemand funkcijas
- Īpaši pasākumu kanāli
- Tiešraides straumēšana
Tālāk mēs nedaudz precizēsim, kāpēc katrs no tiem apdraud jūsu Genie.
Iemesls # 1: slikti laikapstākļi
Slikti laikapstākļi bieži vien ir īslaicīgi, un jūs nevarat to darīt. Protams, ja vien jūs neesat pati Māte Zeme.
Tomēr, ja jūsu Genie sasalst tikai ik pa laikam, īpaši sliktos laika apstākļos (piemēram, sniegputenī), iespējams, ir vērts ieguldīt lieljaudas pārsprieguma aizsargā.
Ja jūsu reģionā bieži ir slikti laikapstākļi, jūsu DirecTV var tikt pārtraukts, mēģinot sazināties ar satelītu. Parasti šī problēma atrisināsies stundas vai divu laikā pēc laikapstākļu norimšanas.
Ja mēģinājāt kaut ko ierakstīt šādos laikapstākļos, man jums ir sliktas ziņas. Ja jūsu satelītantena nesaņem signālus, visas DVR konfigurācijas tiks izslēgtas.
Jūsu problēmas risinājums
Pēc lietus pāries restartējiet savu Genie kastīti un sazinieties ar speciālistu. Klientu apkalpošanas dienests, iespējams, varēs veikt rūpīgu atiestatīšanu, lai jūsu DirecTV Genie atkal sāktu darboties pēc iespējas ātrāk.
Labās ziņas ir tādas, ka visas pārraides vai filmas, kas ierakstītas pirms pakalpojuma pārtraukuma, joprojām tiks saglabātas jūsu DVR.
2. iemesls: DVR signāls
Ikreiz, kad jūsu DVR signāls tiek bloķēts, piemēram, iepriekš aprakstītajos sliktos laikapstākļos, jūsu DirecTV Genie sasalst.
Jo tālāk jūsu uztvērējs atrodas no satelīta, jo lielāka iespēja, ka tas notiks. Lai DVR kastīte darbotos pareizi, ir nepieciešams spēcīgs, nepārtraukts signāls. Jūsu Genie jums paziņos, kad tas nenotiks.
Jūsu problēmas risinājums
Lai cīnītos pret to:
Biežāk nekā nē, pielāgojot DirecTV Genie pozīciju, tas atsaldēs sistēmu! Tas arī palīdzēs novērst pārkaršanu.
Ja tas nedarbojas, turpiniet lasīt.
3. iemesls: koaksiālais kabelis ir atvienots no galvenā uztvērēja
Koaksiālais kabelis ļauj jūsu DirecTV Genie sazināties ar satelītu. Ja tas nav pareizi piestiprināts pie galvenā uztvērēja, jums ir problēmas.
Ja šis savienojums neizdodas, var rasties a saldēti DVR sistēma. Dažreiz šo problēmu var novērst, atkārtoti pievienojot kabeli.
Jūsu problēmas risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, pārbaudiet savienojumu starp DirecTV Genie un galveno uztvērēju. Ja tas izskatās vaļīgs, iespējams, tas vienkārši jāpievelk abos galos.
Ja tas nedarbojas, sazinieties ar DirecTV klientu dienestu, lai saņemtu papildu norādījumus.
Iemesls # 4: kontaktligzda ir bojāta
Reizēm jūsu DirecTV Genie sasalst, jo jūsu kontaktligzdā ir bijis strāvas pārspriegums.
To var izraisīt gandrīz jebkas. Dažreiz tajā pašā kontaktligzdā vai pat tajā pašā mājas zonā ir pievienots pārāk daudz elektronikas. Parasti, lai atrisinātu problēmu, varat vienkārši nospiest pogu Atiestatīt attiecīgajā kontaktligzdā.
Pretējā gadījumā varat veikt citas darbības, lai situāciju labotu.
Jūsu problēmas risinājums
Pagaidām atrodi strādājošu izvads un pievienojiet savu Genie tur. Kā ātrs risinājums tam vajadzētu atrisināt jūsu problēmu.
Jums var būt nepieciešams atiestatīt ķēdes pārtraucēju vai pārvietot dažas citas ierīces, lai novērstu turpmāku strāvas padeves atslēgšanu.
Lai pilnībā atrisinātu problēmu, sazinieties ar elektriķi.
5. iemesls: DirecTV Genie Box nedarbojas pareizi
Ja neviens no iepriekšējiem risinājumiem nedarbojās, pastāv iespēja, ka jūsu DirecTV Genie kaste ir citrona. Šādā gadījumā tas var sasalst vai nedarboties, piemēram, iekšējas kļūmes dēļ, kuru nevar novērst.
Labā ziņa ir, DirectTV piedāvā vairākas garantijas. Pat ja uztvērējam nav garantijas, iespējams, varēsit saņemt nomaiņu.
Ja tā ir, varat iesniegt pieprasījumu tiešsaistē vai pa tālruni ar klientu apkalpošanas dienestu.
Jūsu problēmas risinājums
Pēcskats ir 20/20. Ja jūsu DVR kaste ir bojāta, jums tas būs jānomaina (iespējams, par saviem līdzekļiem); tomēr ir veids, kā pasargāt savas kabatas nākotnē.
Ir daži dažādi DirecTV garantijas plāni, kurus mēs iesakām iegādāties papildus jūsu Genie.
Viņi ir:
DirecTV aizsardzības plāns: USD 8,99 mēnesī
DirecTV aizsardzības plāna premjerministrs: USD 20,99 mēnesī
DirecTV aizsardzības plāns Premier + nejauši bojājumi, kas radušies apstrādes rezultātā: USD 25,98 mēnesī
Ja rodas šaubas, spēlējiet to droši un pārliecinieties, ka jūsu dārgā elektronika ir aizsargāta!
Saistītie jautājumi
Kā savienot DirecTV Genie HD DVR ar internetu?
Jums nav nepieciešams interneta pakalpojums Genie DVR — tas joprojām atskaņos jūsu ierakstus.
Tomēr jums ir nepieciešams internets, lai savā DirecTV ierīcē piekļūtu šādām funkcijām:
Kāpēc mana DirecTV Genie tālvadības pults nedarbojas?
Tā ir, apkaunojoši, parasti izlādējusies akumulatora problēma!
Nomainiet 2 AA baterijas, kas atbalsta jūsu tālvadības pulti, un pārliecinieties, vai tā ir vērsta uz DirecTV Genie kastīti (bez priekšmetiem), kad mēģināt to izmantot.
Kur atrodas DirecTV Genie IR sensors?
DirecTV Genie IR sensors atrodas starp ceļveža pogu un DirecTV logotipu. Tas ir jānorāda tieši uz jūsu Genie infrasarkano staru uztvērēju, lai tālvadības pults varētu vadīt ierīci.
Ja šis IR sensors kādreiz sabojājas, visa sistēma ir jāremontē vai jānomaina.
Noslēguma diskusija
DirecTV Genie ir digitālais video ierakstītājs, kam nepieciešama tikai viena kaste katrā mājā. Tas ir neticami daudzpusīgs un salīdzinoši bez kļūdām, atskaitot neregulāru sasalšanu.
Visticamāk, tas sasalst signāla traucējumu rezultātā. Ir daudz iemeslu, kāpēc tas var notikt; jums var būt nepieciešams elektriķis, lai pārbaudītu jūsu vadu un kabeļu kontaktligzdas jūsu mājās. Ja jūsu kastīte ir bojāta, varat arī pieprasīt nomaiņu klientu apkalpošanas dienestam tiešsaistē vai pa tālruni.
Mēs iesakām iegādāties aizsardzības plānu Premier + Accident Damage papildus parastajai paketei, lai visa jūsu elektronika būtu aizsargāta pret tādiem negadījumiem kā izšļakstīšanās un nokrišana.
Apskatiet iepriekš minētos problēmu novēršanas padomus, lai palīdzētu novērst DirecTV Genie sasalšanu!
