Signālu kodi ir ciparu sērija, ko tehniķi izmanto, lai diagnosticētu un novērstu DISH tīkla problēmas. Kopējais DISH signāla kods ir 11-11-11; zinot, ko tas nozīmē, varēsit labāk izprast problēmu un to, kā to novērst!
Ja redzat DISH signāla kodu 11-11-11, tas norāda uz satelīta signāla pārtraukumu. Šos traucējumus var izraisīt citas ierīces jūsu mājās, slikti laika apstākļi vai bojāts aprīkojums. Turklāt apmeklējiet vietni DISH.com, lai aprēķinātu pareizo šķīvja leņķi un pārliecinātos, ka antena ir pareizi novietota.
Ja kāda no šīm problēmām joprojām pastāv, vislabāk ir sazināties ar kvalificētu speciālistu. Viņš vai viņa var diagnosticēt un novērst aprīkojuma vai traucējumu problēmas. Pēc tam DISH tehniķi turpinās uzraudzīt jūsu aprīkojumu un tīklu, līdz problēma tiks atrisināta.
Turpiniet lasīt, lai noteiktu, kāpēc tiek rādīts signāla kods 11-11-11 un kā pareizi novērst problēmu!
Ko nozīmē DISH signāla kods 11-11-11?
Parasti jūsu DISH satelīta kļūdas kods 11-11-11TVnozīmē, ka ir kaut kāds signāla pārtraukums. Tas, kā šis pārtraukums tiks izraisīts, būs atkarīgs. Tālāk mēs apskatīsim dažas iespējas.
Šeit ir 5 iemesli, kāpēc var tikt rādīts signāla kods 11-11-11:
- Lai iegūtu pareizo leņķi, noregulējiet pacēluma leņķa marķieri uz augšu un uz leju.
- Pēc tam pievelciet skrūvi pietiekami daudz.
- Lai iegūtu pareizo leņķi, noregulējiet slīpuma leņķa marķieri pa kreisi un pa labi.
- Pēc tam pievelciet skrūvi pietiekami daudz.
- Lai iegūtu atbilstošu leņķi, ir nepieciešams kompass.
- Pārvietojiet svērto mastu, līdz šķīvis ir vērsts šajā leņķī.
- Pārbaudiet signāla stiprumu: viss, kas pārsniedz 40, ir ideāls.
- Pārliecinieties, vai visa aparatūra ir pareizi piestiprināta.
- Lai uzzinātu savu signāla stiprumu Wally vai Hopper uztvērējā, atveriet “Izvēlne”> “Iestatījumi”> “Diagnostika”> “Dish”.
- Lai uzzinātu savu signāla stiprumu ViP uztvērējā, dodieties uz “Izvēlne” > “Sistēmas iestatīšana” > “Uzstādīšana” > “Punkta ēdiens”.
- Atvienojiet DISH uztvērēja strāvas vadu, ko norāda sarkanā birka.
- Atstājiet to atvienotu uz 10 sekundēm, pēc tam pievienojiet to atpakaļ.
- Ja jums ir Hopper & Joey sistēma, atvienojiet Hopper strāvas vadu.
Apskatīsim sīkāk katru no šiem iespējamajiem pamatcēloņiem!
Iemesls Nr. 1: signālu traucējumi no citām ierīcēm
Iespējams, ka DISH signāla kodu 11-11-11 izraisa citas ierīces, kas izstaro radiofrekvences.
Tas var nejauši traucēt DISH satelīta sakarus. Izplatītas ierīces, kas var traucēt televizora savienojumu, ir mobilie tālruņi, klēpjdatori un pat mikroviļņu krāsnis.
Ja vēlaties identificēt vainīgo, mēģiniet izslēgt vai noņemt citas ierīces mājās, kamēr izmantojat televizoru, lai to sašaurinātu. Ja jums neizdosies, DISH servisa tehniķis varēs noteikt, vai jūsu signāls uztver traucējumus no citas ierīces.
Labākais risinājums
Labākais veids, kā to atrisināt, ir nemēģināt vienlaikus izmantot vairākas ierīces. Darbināt mikroviļņu krāsni, runāt pa mobilo tālruni un vispār skatīties televizoru nav nedz nepieciešama, nedz atbildīga.
Dariet savu daļu un pārtrauciet vienlaikus darbināt tik daudz elektronikas. Turklāt DISH pārstāvis var uzstādīt sadalītāju, kurā ir iebūvēti filtri, lai bloķētu nevēlamus traucējumus.
2. iemesls: slikti laika apstākļi
Lietus vai spīd, mums visiem patīk sēdēt un baudīt vakara izrādi. Ja laika apstākļi traucē mūsu DISH satelīttelevīzijas veiktspējai, tas var radīt vilšanos.
DISH signāla kods 11-11-11 var liecināt par sliktiem laikapstākļiem. Lietus, krusa un sniegs var sabojāt pierunāšanas kabeļus un padarīt satelītus neiespējamu signālu pārraidi.
Turklāt DISH tīkla pārklājumu var ierobežot blīvi mākoņi, migla un jebkāda veida slikti laikapstākļi. Tas tiešām ir atkarīgs no jūsu klimata un tā, cik bieži jūs saskaraties ar šādiem gadījumiem.
Labākais risinājums
Jums jāgaida, līdz uzlabosies laika apstākļi. Parasti, tiklīdz vētra ir pārgājusi, TRAUKU apkalpošanai jāatsāk.
Ja neesat pārliecināts par to, kad tīklam vajadzētu atkal darboties, sazinieties ar DISH klientu apkalpošanas dienestu. Viņu vietne ļauj ziņot par problēmu vai piekļūt pilnai pārtraukumu kartei, lai atrastu jūsu apgabalu remonta laika aprēķiniem.
Ja jūsu pakalpojums nav atgriezies pēc laikapstākļu uzlabošanās, iespējams, ka vētras laikā jūsu mājā ir bojāta āra elektroinstalācija vai satelītantena. Tehniķis varēs iznākt un novērst šo problēmu jūsu vietā.
3. iemesls: nolietoti vai nepareizi pievienoti kabeļi
Atbilstošs kabeļa savienojums ir ļoti svarīgs, lai radītu signālu jūsu televizoram.
Ja jūsu āra vai iekštelpu kabeļi ir vaļīgi vai nepareizi uzstādīti, varat iegūt 11-11-11 DISH. kļūdas kods . Pārliecinieties, vai strāvas kabelis ir pietiekami garš, lai tas negaidīti neizlec no kontaktligzdas.
To parasti var novērst ar nelielu pielāgošanu.
Labākais risinājums
Slikto kabeļa savienojumu var salabot, pievelkot koaksiālos kabeļus vai uzstādot tos no jauna, lai nodrošinātu, ka tie ir droši nostiprināti.
Atsevišķi pievelciet vai pievienojiet katru iekštelpu vadu, kas saistīts ar jūsu TRAUKU TV. Visbeidzot, pieaiciniet speciālistu, lai viņš uzkāptu uz jumta un pārbaudītu satelītantena vadu.
Iemesls Nr. 4: antena ir ārpus pozīcijas
Ja antena uz jūsu DISH ir kaut nedaudz ārpus pozīcijas, jūs nesaņemsit apareizu signālu.
Ticiet vai nē, pat koka vai bišu strops var nostādīt jūsu antenu neizdevīgā stāvoklī! Ir noteikta formula, ko tehniķi izmanto (un arī jūs varat), lai noteiktu pareizo antenas virzienu.
Vienkāršākais veids, kā atrisināt šo problēmu, ir mainīt TRAUKA pozīciju.
Labākais risinājums
Tā vietā, lai veiktu aprēķinus pats, DISH.com piedāvā kalkulatoru, ko sauc par Trauku norādes leņķa rokasgrāmatu, kas palīdzēs noteikt pareizo ierīces pozīciju.
Viss, kas jums jādara, ir jāievada pasta indekss un jūsu satelītantena veids. Tas ģenerēs pareizos leņķus “Pacēlums”, “Slīpums” un “Azimuts”.
Šie skaitļi ļaus jums novietot katru TRAUKA daļu. Skatiet tālāk redzamo attēlu, lai parādītu katru gabalu un tā funkciju.
Lai mainītu TRAUKA pozīciju, ir šādas darbības:
Pacēluma leņķa iestatīšana:
Slīpuma leņķa iestatīšana:
Azimuta leņķa iestatīšana:
5. iemesls: bojāts aprīkojums
Bojāti DISH uztvērēji vai antenas var izraisīt kļūdas kodu 11-11-11. Citas bojātas daļas, kas var veicināt, ir koaksiālie kabeļi, satelīts, satelītantena, programmu avots un apraides centrs.
Tos var sabojāt dabiski cēloņi vai uzņēmuma mēroga programmatūras problēmas. Signāla koda 11-11-11 iegūšana parasti norāda, ka viena no šīm daļām ir jānomaina vai jālabo.
Ir grūti noteikt problēmu, neapskatot savu aprīkojumu, tāpēc konsultējieties ar kvalificētu DISH tehniķi, lai palīdzētu radīt atbilstošu risinājumu.
Labākais risinājums
DISH piedāvā garantiju, ko sauc par DISH Protect, kas ir sudraba, zelta vai platīna iepakojumos.
Sudraba komplekts maksā 9,99 ASV dolārus mēnesī, un tajā tiek piedāvātas tādas priekšrocības kā tehniķa apmeklējumi 0 dolāru apmērā, uzlabota aģenta piekļuve, dienas pirmā tikšanās un rezerves aprīkojuma bezmaksas piegāde. Zelta un Platīna pakotnes maksā attiecīgi 12,99 un 24,99 USD, un tās piedāvā papildu priekšrocības, piemēram, identitātes aizsardzību, reāllaika tehnisko atbalstu un visas mājas ierīces aizsardzību.
Iepriekš iegādājoties kādu no šiem plāniem, jūs ilgtermiņā varat ietaupīt naudu. Jautājiet klientu apkalpošanas dienestam par savām iespējām, jo īpaši, ja nepieciešams nomainīt bojātu daļu, jo uz to var attiekties jūsu politika.
Saistītie jautājumi
Ko nozīmē DISH signāla kods 31-11-45?
Katrs DISH signāla kods norāda uz konkrētu problēmu. Kļūdas kods 31-11-45 nozīmē, ka uztvērējs mēģina sazināties ar jūsu āra aprīkojumu (satelītu, satelītantenu vai apraides centru) un nevar saņemt atbildi.
Diemžēl jūs nevarat novērst šo problēmu, un tas, iespējams, ir nepareizas iestatīšanas dēļ. Būs jānāk tehniķim, un viņam, iespējams, vajadzēs pārslēgt visu sistēmu.
Kā pārbaudīt signāla stiprumu DISH tīklā?
Veiciet šīs darbības, lai novērtētu sava DISH tīkla signāla stiprumu:
Ja tas ir mazāks par 40, sazinieties ar DISH klientu atbalsta dienestu, lai palīdzētu palielināt spēku. Viss, kas ir vecāks par 40, ir pietiekami spēcīgs!
Ko es varu darīt, ja manam DISH joprojām tiek zaudēts signāls?
Labākā prakse ir atiestatīt DISH uztvērēju.
Tā darīt:
Šis atsāknēšanas process neaizņems ilgāk par 5 minūtēm.
Apkopot
Satelīta signāla pārtraukuma gadījumā nekrītiet panikā. Visticamāk, jūs redzēsit DISH signāla kodu 11-11-11.
Pārliecinieties, vai antena ir pareizi novietota un vai kopš šķīvja uzstādīšanas nav bijuši strāvas padeves pārtraukumi vai ar laikapstākļiem saistīti pārtraukumi. Ja notiek vētra, pārbaudiet, vai kabeļa vadi nav bojāti.
Ja šis kļūdas kods joprojām pastāv, sazinieties ar DISH klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību problēmas novēršanā ar tehniķi, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, e-pastu vai tālruņa zvanu. Izvēlieties garantijas segumu, izmantojot DISH Protect, lai segtu visus turpmākos bojājumus.
