Iedomājieties to: 2021. gada ziema. Jūs dzīvojat aukstā klimata zonā, un temperatūra pazeminās. Jūs nolemjat lūgt Nest termostatam paaugstināt siltumu par dažiem grādiem un . . . tas pat neieslēdzas!
N est neieslēdzas, ja akumulators ir pārāk zems. Par to norāda mirgojoša sarkana gaisma. Ja jūsu Nest mirgo zaļā krāsā un neieslēdzas, tas, iespējams, ir sastingis programmatūras atjaunināšanas laikā. Kad akumulators ir pilnībā izlādējies, ekrāns kļūst tukšs un nav redzamu gaismu. Nest neieslēdzas, ja radīsies vadu vai Wi-Fi savienojuma problēma.
Diemžēl Nest termostatu nereaģēšana ir izplatīta parādība. Zināt iemeslu, kāpēc tas notiek, ir puse no panākumiem. Otra puse ir šo problēmu novēršana.
Kustības sensors
Ja Nest nejūt kustību, tas pāriet gaidstāves režīmā un ekrāns ir tukšs. Tas tiek aktivizēts, kad uztver, ka tuvumā atrodas kāds, vai ja kāds pielāgo termostatu no lietotnes.
Ja neviena no šīm lietām neaktivizē ekrānu, uzskatiet, ka tas nereaģē. Jūs varat pamanīt sarkanu vai zaļu mirgojošu gaismu, kas pavada tukšo ekrānu. Vai arī gaismas var nebūt vispār. Lietotne var arī norādīt uz vadu vai Wi-Fi problēmu. Visi šie ir noderīgi norādījumi, lai noteiktu, kas ar jūsu Nest ir nepareizi.
Mirgo sarkanā gaisma un neieslēdzas
Mirgojoša sarkana gaisma uz jūsu Nest nozīmē, ka akumulatora darbības laiks ir ļoti zems, lai gan tas joprojām tiek uzlādēts. Lai novērstu šo problēmu, varat veikt vairākas darbības.
1. Noņemiet Nest no sienas un uzlādējiet to, izmantojot USB pieslēgvietu.
Jūsu Nest komplektācijā bija USB kabelis un spraudnis. Atkarībā no modeļa Nest aizmugurē redzēsit mini vai mikro USB portu. Google neiesaka ierīces uzlādēšanai izmantot datoru.
Atkarībā no akumulatora uzlādes līmeņa pilnīgai uzlādei var būt nepieciešamas no dažām minūtēm līdz dažām stundām. Ekrāns automātiski ieslēgsies, tiklīdz tas būs uzlādēts. Jūs saņemsit ziņojumu ar aicinājumu atkārtoti savienot termostatu ar pamatni. Stingri nospiediet to un klausieties klikšķi.
Lūdzu, ņemiet vērā: kamēr tiek uzlādēts Nest, jūsu HVAC sistēma paliek neizmantojama.
2. Pieslēdziet ierīci Nest pie sienas vai pievienojiet C vadu
Ja mirgojošais sarkanais indikators turpina parādīties, manuāla akumulatora uzlāde var novecot. Lai iegūtu pastāvīgāku risinājumu, varat pievienot savu Nest sienas kontaktligzdai. Vai arī varat pievienot C vadu.
C vads nodrošina jūsu termostatam pastāvīgu enerģijas plūsmu, kas tam ir nepieciešama, jo tas ir savienots ar Wi-Fi. Bez C vada Nest saņem strāvu no HVAC sistēmas, kad sistēma darbojas. Laika gaitā akumulators var izlādēties nekonsekventas uzlādes dēļ. Rezultāts ir mirgojoša sarkana gaisma.
3. Pārbaudiet, vai nav radusies HVAC problēma
Bez C vada jūsu Nest tiek nodrošināta barošana no HVAC sistēmas. Ja rodas problēmas ar sistēmu, tas tieši ietekmē to, kā Nest tiek uzlādēts.
Gaisa kondicionētāji un krāsnis ir aprīkoti ar drošības funkcijām, kas automātiski izslēdz ierīci, ja tā uztver problēmu. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ, piemēram, aizsērējis gaisa filtrs vai pārmērīga ūdens uzkrāšanās.
Ja rodas problēma ar HVAC sistēmu, Nest bieži nosūta brīdinājumus termostata ekrānā, lietotnē vai jūsu ikmēneša mājas pārskata e-pastā.
Mirgo zaļā gaisma un neieslēdzas
Nest termostata displejā tiek parādīta mirgojoša zaļa gaisma, kad tiek atjaunināta programmatūra, tiek palaists vai restartēts. Gaismai vajadzētu ilgt tikai dažas minūtes. Pēc tam termostatam vajadzētu darboties normāli.
Ja Nest pēc 15 minūtēm joprojām mirgo zaļā krāsā un ekrāns neieslēdzas, iespējams, ierīce atjaunināšanas laikā ir sastingusi. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet displeju no pamatnes
Iespējams, jūsu Nest nebija pareizi savienots ar pamatplāksni. Noņemiet Nest no pamatnes, noņemiet to taisni. Pagaidiet dažas sekundes. Pārliecinieties, vai tapas ir pareizi novietotas, un stingri nospiediet displeju atpakaļ pamatnē. Jums vajadzētu dzirdēt klikšķi.
2. Ieslēdziet ierīci Nest
Jaudas pārslēgšana vienkārši nozīmē kaut ko izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt. Tas ir vienkāršs un efektīvs veids, kā atiestatīt ierīci, kuras sistēmai var būt nepieciešams tikai ātrs grūdiens.
Kad displejs atrodas uz pamatnes, 10 sekundes stingri nospiediet Nest gredzenu uz leju. Pēc tam atlaidiet to. Tiks parādīts Nest logotips, kas norāda, ka ierīce ir restartēta.
Nav gaismas un neieslēdzas
Ja Nest displejā nav mirgojošu indikatoru, bet tas neieslēdzas, visticamāk, akumulators ir pilnībā izlādējies. Tam var būt vairāki iemesli.
1. Displejs nav pareizi savienots ar pamatni
Displeja un bāzes savienojums ir veids, kā akumulators saņem uzlādi. Ja termostats nav pareizi novietots uz pamatnes, akumulators nevar iegūt pietiekami daudz enerģijas.
- Noņemiet displeju no pamatnes, izvelkot to taisni.
- Iespiediet visus kabeļus, kas var būt pārāk tālu.
- Savietojiet savienotāja tapas un stingri nospiediet termostatu pamatnē. Klausieties klikšķi.
- Šajā brīdī jūs varat redzēt mirgojošu sarkanu gaismu, kas norāda, ka akumulators ir zems, taču tas tiek uzlādēts. Pilnīga uzlāde var ilgt dažas stundas, un tas ieslēgsies, kad tas sasniegs šo punktu.
2. Jūsu sistēma nesaņem strāvu
Ja jums nav C vada, HVAC sistēma uzlādē jūsu Nest. Tātad, ja jūsu HVAC sistēma nav ieslēgta, var droši pieņemt, ka jūsu Nest akumulators galu galā izlādēsies.
- Pārbaudiet slēdža kārbu, lai pārliecinātos, ka HVAC slēdzis (vai slēdži) ir pilnībā ieslēgts. Ja tā, varat mēģināt tos izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt, lai redzētu, vai tas atiestata problēmu.
- Ja jums ir drošinātāju kārba, pārliecinieties, vai HVAC sistēmu kontrolējošais drošinātājs nav izdedzis. Ja nepieciešams, nomainiet to.
3. Jūsu HVAC sistēma nav saderīga ar Nest
Nest ir saderīgs ar lielāko daļu 24 V apkures un dzesēšanas sistēmu. Tas ir nesaderīgi ar sekojošo:
- Patentētas sistēmas
- Millivolt sildītāji
- Augstsprieguma sistēmas
- Cietā kurināmā sistēmas
Ja jūsu Nest ir savienots ar kādu no šīm nesaderīgajām sistēmām, tas nesaņem atbilstošu strāvas daudzumu. Nest pievienošana kādai no šīm sistēmām var sabojāt ierīci.
4. Elektroinstalācija ir nepareiza vai bojāta
Pirms Nest vadu pārbaudes izslēdziet HVAC sistēmas strāvu pie ķēdes pārtraucēja paneļa vai drošinātāju kārbas.
- Noņemiet Nest no sienas lai atklātu vadus.
- Pārliecinieties, vai visi vadi atrodas pareizajos spailēs un savienotāju mēlītes ir stingri nospiestas uz leju.
- Noņemiet vienu vadu no to spailēm, pārbaudot, vai nav korozijas.
- Ievietojiet vadus atpakaļ, stingri piespiežot mēlītes atpakaļ vietā.
- Atjaunojiet barošanu HVAC sistēmā, ieslēdzot slēdzi.
- Ievietojiet Nest atpakaļ sienā un pagaidiet, līdz tas pilnībā ieslēdzas.
5. Jūsu krāsnī ir izdedzis drošinātājs
Lai pārbaudītu, vai krāsnī nav izdedzis drošinātājs, izslēdziet strāvu pie slēdža. Ja drošinātājs ir izdedzis, pamanīsit degšanu vai krāsas maiņu. Šādā gadījumā vislabāk ir lūgt profesionālim to nomainīt, ja vien nejūtaties ļoti pārliecināts.
6. Jūsu Nest ir bojāts
Retos gadījumos jūsu Nest var netikt ieslēgts, jo tas ir bojāts. Varat to pārbaudīt, atkārtoti instalējot veco termostatu. Ja pēc tā instalēšanas vecais termostats saņem strāvu, problēma ir jūsu Nest. Šajā brīdī jums var būt nepieciešams profesionālis, kas palīdzēs pareizi instalēt jūsu Nest.
Ja vecais termostats nesaņem strāvu, problēma ir jūsu HVAC sistēmā. Pārbaudiet, vai jūsu sistēmai ir ieslēgta strāva un vai vadības paneļa drošinātāji ir neskarti. Ja viss ir kārtībā, ko redzat, lūdziet profesionāļa viedokli.
Varat arī sazināties ar Nest atbalsta dienestu. Viņi var sniegt jums informāciju par dažām problēmu novēršanas iespējām, atkārtoti neinstalējot veco termostatu.
Kļūdas ziņojums termostatā vai lietotnē
Ja termostatā vai lietotnē Nest tiek parādīts kļūdas ziņojums, tas norāda uz vadu vai Wi-Fi savienojuma problēmu. Jums ir jāatrod kods un problēmu novēršanas norādījumi konkrētajam Nest modelim.
Saistītie jautājumi
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai Nest termostats tiktu restartēts?
Lai novērstu dažas no iepriekš minētajām problēmām, jums ir jārestartē Nest. Ja tā ir jūsu gadījumā, varat sagaidīt, ka Nest restartēšana prasīs aptuveni 1–2 minūtes. Ja tas aizņem ilgāku laiku, pārbaudiet, vai pamatne un displejs ir cieši savienoti.
Kas notiek, atiestatot Nest termostatu?
Atkarībā no izvēlētās opcijas, atiestatot Nest termostatu, tiek dzēsta daļa vai visa jūsu personiskā informācija un iestatījumi. Tomēr, kad restartēšana Nest, informācija paliek neskarta.
Apkopojot
Lai gan ir nepatīkami, ja jūsu Nest neieslēdzas, esiet drošs, ka tam ir iemesls un tas ir novēršams. Pārbaudiet visus šos scenārijus un izmēģiniet savu roku problēmu novēršanā, pirms zvanāt profesionāļiem.
