Ja esat pat neliels interjera dizaina pasaulē, jūs jau zināt, cik populārs ir Wayfair. Tā ir populāra vieta visam, sākot no gultām, līdz dīvāniem un beidzot ar mazākām ierīcēm, piemēram, blenderiem. Lielākā daļa cilvēku ir pasūtījuši vismaz vienu preci no Wayfair. Kad tas nāk, lietas kļūst mazliet neveiklas. Noskaidrot, vai jums ir jādod dzeramnauda, ir sāpīgi.
Lielāko daļu Wayfair sūtījumu nosūta pasta uzņēmums vai kurjers, tāpēc tiem nav jādod dzeramnauda. Ja izvēlaties reālu piegādes iespēju, kas ietver piegādi uz ielas vai mājās, jums būs jāmaksā nodeva, lai piegāde notiktu. Šiem vadītājiem ir ieteicams dot dzeramnaudu, jo viņi saņem tikai daļu no maksas.
Lai gan Wayfair ir daudz dažādu veidu, kā jums nosūtīt un nosūtīt saturu, vislabāk ir zināt, ar ko jūs nodarbojaties. Parunāsim par to.
Ko ietver Wayfair piegāde?
Wayfair piedāvā vairākas dažādas piegādes iespējas. Pieejamais ir atkarīgs no jūsu pasūtītajām precēm un jūsu atrašanās vietas. Šie ir visizplatītākie:
Cik maksā piegāde?
Ja nebraucat pa sūtīšanas maršrutu, jums būs jāmaksā par piegādi. Diemžēl mēs nevaram sniegt precīzu piegādes maksu aprēķinu, jo tās var ievērojami atšķirties atkarībā no jūsu dzīvesvietas un pasūtījuma. Mēs esam redzējuši piegādes aprēķinus no USD 59 līdz USD 269 vai vairāk atkarībā no piegādes veida.
Vai ir kādi ierobežojumi piegādēm?
Ja dzīvojat daudzstāvu ēkā, jums ir jāapzinās, ka Wayfair piegāde ne vienmēr tiks veikta pa kāpnēm. Uzņēmums maksimāli izmanto to pārvadāšanu pēc diviem kāpņu lidojumiem vai 30 kāpņu pakāpieniem kopā. Pirms pasūtāt piegādi istabā, pārliecinieties, ka atrodaties pirmajos divos stāvos.
Kā darbojas Wayfair piegāde?
Wayfair piegādes sistēma ir sarežģīta, un tas, ko varat saņemt, atšķirsies atkarībā no jūsu reģiona. Tomēr mēs varam sniegt nelielu padomu. Lūk, kas jums jāzina:
Cik ātra ir Wayfair piegāde?
Tas ir atkarīgs no tā, kā jūs to saņemat. Piegādes ziņā Wayfair piedāvā 2 dienu piegādi lielākajā daļā valsts. Tomēr noteiktiem iepakojumiem var paiet 5–10 darbadienas. Runājot par piegādi, lielākā daļa Wayfair veikto piegāžu ilgst aptuveni nedēļu.
Ja jums ir problēmas ar laiku, vislabāk ir vispirms apspriest šo jautājumu ar klientu apkalpošanas dienestu. Tur jums vajadzētu būt iespējai uzzināt sīkāku informāciju.
Vai jums ir pieejamas visas piegādes iespējas?
Lieta ir šāda: Wayfair piegādes iespējas ne vienmēr ir pieejamas atsevišķās valsts daļās. Lielākajā daļā lielāko pilsētu jums vajadzētu būt iespējai saņemt vēlamo piegādes veidu diezgan ātrā tempā. Tomēr, ja jūs dzīvojat valsts vidū tādā vietā kā Aļaska, iespējams, jums nav pieejamas tādas pašas iespējas.
Kad vajadzētu dot dzeramnaudu Wayfair piegādes personālam?
Wayfair piegādes darbinieki nav tieši uzņēmumā nodarbināti, un viņi nesaņem visu jūsu samaksātā piegādes maksu. Tā rezultātā ir grūti pateikt, vai viņi nopelna iztikas minimumu. Šīs vienkāršās lietas dēļ mēs ļoti mudinām cilvēkus sniegt dzeramnaudu piegādes komandai.
Cik būtu jādod dzeramnauda Wayfair piegādes brigādēm?
Lielākā daļa cilvēku piekrīt, ka diezgan zema dzeramnauda ir piemērota. No 5 līdz 10 USD ir labs padoms cilvēkiem, kuri nomet kādu mēbeli pie jūsu durvīm, apmales vai pagalma. Ja dzīvojat augšstāvā vai pasūtījāt montāžu, jums vajadzētu apsvērt iespēju dot vairāk dzeramnaudu, piemēram, no 15 līdz 20 USD.
Ja dzīvojat apgabalā, kas ir ļoti nomaļš vai laikapstākļi ir ārkārtīgi slikti, var būt laba ideja pievienot dzeramnaudai papildu USD 5. Galu galā braukšana sniegā nav viegla, un arī visas piegādes nav vajadzīgas astoņu stundu laikā.
Kad nav jēgas dot Wayfair piegādes brigādēm dzeramnaudu?
Lai gan Wayfair ir pazīstams kā uzticams pakalpojums, dažkārt nevajadzētu dot dzeramnaudu viņu komandām. Tie ietver:
Vai Wayfair piegāde ir tā vērta?
Vairumā gadījumu Wayfair piegādes sistēma ir tā vērta. Lielākā daļa cilvēku piekrīt, ka klientu apkalpošana ir lieliska, ir diezgan operatīva un ka nav tik grūti izsekot jūsu piegādei. Lai gan dažkārt tas var būt dārgāks, pārskatos ir pateikts viss. Tas ir diezgan labi.
Saistītie jautājumi
Vai Wayfair piegāde ir dārga?
Saskaņā ar lielāko daļu cilvēku, kas pasūtījuši Wayfair, piegādes maksa noteikti ir augstāka par vidējo daudzviet valstī. Tomēr cenas dažādās pilsētās var atšķirties. Ja jums ir ļoti sarežģīts budžets, pirms pasūtīšanas vislabāk ir veikt salīdzinājumu ar citiem veikaliem.
Kāpēc mans Wayfair sūtījums ir tik vēlu?
Pēdējos gados ir bijušas vairākas problēmas ar piegādes ķēdi un piegādes aizturēm. Pašreizējā klimata piegādes ķēdēs un ar laikapstākļiem saistīto problēmu dēļ var būt grūti precīzi paredzēt pakas pienākšanas laiku.
Ja lietas notiek ļoti vēlu, vislabākais, ko varat darīt, ir piezvanīt uzņēmumam Wayfair, lai noskaidrotu izsekošanu vai pieprasītu naudas atmaksu. Vairumā gadījumu viņi labprāt kaut ko dara, lai uzlabotu jūsu pieredzi.
Kuram ir ātrāka piegāde, Wayfair vai Amazon?
Vispārīgi runājot, Amazon Prime piegāde mēdz būt par vairākām dienām ātrāka. Dažos gadījumos jūs pat varat saņemt piegādi tajā pašā dienā. Wayfair joprojām cenšas izstrādāt vienas dienas risinājumu, lai gan viņu mēbeļu izvēle kopumā ir labāka.
