Internets ir kļuvis par būtisku instrumentu mūsdienu sabiedrībā. Wi-Fi ir pieejams pat visattālākajās vietās. Mūsu tālruņi parasti var piekļūt internetam, ja Wi-Fi nevar. Saimnieki tagad vairāk nekā jebkad agrāk īres līgumos iekļauj internetu. Tas var jūs mulsināt, ja pamanāt, ka jūsu saimnieks kādu dienu nolemj izslēgt jūsu internetu.
Jūsu saimniekam nevajadzētu izslēgt internetu, ja tas ir iekļauts īres cenā. Ja jūsu saimnieks izslēdz internetu, pārbaudiet nomas līgumu, lai pārliecinātos, ka internets ir iekļauts. Ja internets nomas līgumā nav minēts, iespējams, būs jāmeklē savs interneta pakalpojums. Ja ir iekļauts internets, sazinieties ar savu saimnieku ar oficiālu vēstuli, pieprasot viņam vai viņai atjaunot interneta pakalpojumu.
Pārbaudiet savu nomas līgumu
Ja jūsu saimnieks ir izslēdzis jūsu internetu, jums ir jānosaka, vai tas ir viņa vai viņas tiesību ietvaros. Vispirms jums tas jāpārbauda, ir jūsu nomas līgums.
Vai nomas līgumā ir minēts internets
Internets ne vienmēr ir minēts nomas līgumā. Ja tā ir, tad to var minēt kopā ar citiem mājokļa komunālajiem pakalpojumiem. Pirmais solis ir noteikt, vai jūsu nomas līgumā ir minēts internets.
Dažreiz nomas līgumā nav minēts interneta pieslēgums, un jums abiem nekad nav bijusi saruna par internetu. Ja tas notiek, jūsu saimnieks, iespējams, tikko atļāva jums bez maksas izmantot internetu. Ja viņš to pārtrauks, jums var nebūt daudz iespēju.
Piekļuve internetam
Ja jūsu nomas līgumā ir minēta piekļuve internetam, jums rūpīgi jāizlasa sadaļa vai sadaļas. Ja nomas līgumā vienkārši minēts, ka jums būs piekļuve internetam vai iespēja instalēt šādus pakalpojumus, jums var nebūt paveicies.
Jūsu nomas līgumā nedrīkst skaidri norādīt, ka internetu nodrošinās saimnieks. Šādā gadījumā jums, iespējams, būs jānodrošina savs.
Internets Iekļauts nomas cenā
Ja jūsu nomas līgumā ir norādīts, ka internets ir iekļauts īres cenā, bet saimnieks ir izslēdzis internetu, jums ir jāturpina šī lieta. Noteikti nokopējiet precīzu vārdu no nomas līguma un nosūtiet savam saimniekam oficiālu vēstuli.
Jūsu saimnieks nodrošina šo pakalpojumu kā kaut ko, kas ir iekļauts īres cenā. Tas nozīmē, ka viņa pienākums ir izpildīt viņa vai viņas darījuma beigas. Ņemiet vērā, ka ir vairāki iemesli, kādēļ jūsu internets var tikt izslēgts.
Saistītā rokasgrāmata: Vai mans saimnieks var redzēt manu interneta vēsturi?
Iemesli, kāpēc internets var izslēgties
Kad jūsu internets izslēdzas, jūs uzreiz varat domāt par ļaunāko. Pirms izsakāt apsūdzības savam saimniekam vai uzskatāt, ka rēķins ir maksāts, apsveriet iemeslus, kāpēc jūsu internets var nedarboties.
Tehniskie jautājumi
Ja jūsu internets ir izslēgts, iespējams, ir saistīta tehniska problēma. Daudzas savienojamības problēmas ir saistītas ar maršrutētāju. Ja jums ir piekļuve maršrutētājam, pārbaudiet, vai tas tā ir neparasti mirgo . Mēģiniet atiestatīt vai restartēt ierīci. Varat arī mēģināt novērst jebkādas ierīces, kuras izmantojat, lai piekļūtu internetam.
Padoms. Noteikti novērsiet problēmas un restartējiet aprīkojumu, pirms sazināties ar saimnieku par interneta pārtraukšanu.
Nemaksāšana
Tāpat kā ar citiem komunālajiem pakalpojumiem, jūsu internets var tikt izslēgts nemaksāšanas gadījumā. Ja esat atbildīgs par apmaksu vai ieguldījumu tajā, pārliecinieties, ka esat lietas kursā. Ja esat informēts par maksājumiem vai neesat par tiem atbildīgs, sazinieties ar savu saimnieku. Iespējams, jūsu saimnieks ir netīši nokavējis interneta maksājumus.
Apzināta izslēgšana
Iespējams, ka jūsu saimnieks ir apzināti slēdzis jūsu piekļuvi internetam. Ja esat pārliecināts, ka jūsu saimnieks ir slēdzis jūsu piekļuvi internetam un internets ir jūsu nomas līgumā, jums ir jāturpina šī lieta.
Kad jūsu internets ir izslēgts, noteikti dokumentējiet, kad problēma pirmo reizi sākās, un izpēti, ko veicāt, lai nonāktu pie šāda secinājuma (sazināšanās ar interneta pakalpojumu sniedzēju, interneta piekļuves pārbaude utt.).
Sazinieties ar saimnieku
Kad uzzināsiet, ka saimnieks ir izslēdzis jūsu internetu un jūsu nomas līgumā norādīts, ka internets ir iekļauts, jums jāsazinās ar to. Ja uzskatāt, ka tā varētu būt vienkārša kļūda, varat ātri sazināties ar saimnieku, cerot, ka viņš varēs novērst problēmu dažu dienu vai pat stundu laikā.
Ja tomēr uzskatāt, ka izslēgšana bija tīša, jums jānosūta oficiāla sarakste.
Nosūtiet oficiālu vēstuli
Ja jūsu saimnieks apzināti izslēdz jūsu internetu pretrunā ar jūsu nomas līgumu, jums jāsazinās ar viņu oficiālā vēstulē. Izmantojot sertificētu pastu ja iespējams, detalizēti aprakstiet situāciju un vēlamo rezultātu.
Noteikti iekļaujiet nomas līguma sadaļu, kurā ir paskaidrots, ka internets ir iekļauts nomas maksā. Jums jāiekļauj vēstules datums, kā arī datums, kad internets pārtrauca darboties. Ja jums ir papildu atbalsts (saziņa ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai cita informācija), varat iekļaut arī to.
Ja nepieciešams, turpiniet lietu
Ja esat sazinājies ar savu saimnieku, bet nesaņēmāt atbildi uz saviem ziņojumiem, iespējams, būs jāturpina šī problēma. Ja pēc oficiālas vēstules nosūtīšanas nesaņemat nekādus uzlabojumus, iespējams, būs jāturpina šī lieta.
Varat sazināties ar īrnieku advokātu, lai noskaidrotu, vai jums ir pamats vērsties tiesā. Tāpat, ja gadās iegādāties papildus internetu, noteikti saglabājiet visus rēķinus. Ja lieta nonāks maza apmēra prasību tiesā, iespējams, varēsiet pieprasīt šo naudu atpakaļ no sava saimnieka.
Ko darīt, ja mani izliek?
Iespējams, ka jūsu saimnieks ir izslēdzis jūsu internetu nemaksāšanas dēļ. Patiesībā jūs varat pamanīt, ka jūsu interneta izslēgšana sakrīt ar izlikšanas procesa sākumu. Ja jūsu saimnieks izlikšanas procesa laikā pārtrauc jūsu internetu vai citus komunālos pakalpojumus, jums par to jāinformē īrnieka advokāts vai juridiskā padome.
Pat ja jūs neesat maksājis īri, jūsu saimnieks nedrīkst pārtraukt jūsu komunālo pakalpojumu izlikšanas procesā, lai jūs piespiestu pamest. Pārbaudiet vietējos likumus par izlikšanas lietām, jo tie dažādās valstīs atšķiras.
Saistītie jautājumi
Vai mans saimnieks var noteikt ierobežojumus manam interneta lietojumam?
Ja jūsu saimnieks nodrošina piekļuvi internetam, viņš vai viņa var iekļaut arī pielikumu par interneta lietošanu. Lietošanas papildinājums var būt nomas līguma pielikums vai atsevišķs dokuments. Tomēr šie papildinājumi var ierobežot jūsu interneta lietošanu.
Papildinājums var ietvert vairākus interneta ierobežojumus, tostarp lietošanas ierobežojumus. Ja parakstāt interneta papildinājuma līgumu, jūs faktiski piekrītat šiem noteikumiem. Ja tomēr nepiekritāt ierobežotai lietošanai, varat pajautāt savam saimniekam, vai viņš vai viņa ir noteicis ierobežojumus jūsu internetam.
Vai saimnieks var piespiest mani izvēlēties konkrētu interneta uzņēmumu?
Ja jūsu saimnieks jums saka, ka jums ir jāreģistrējas pie noteikta interneta pakalpojumu sniedzēja, vispirms pārbaudiet nomas līgumu. Parasti jūsu saimnieks nevar piespiest jūs reģistrēties pie konkrēta komunālo pakalpojumu sniedzēja, ja vien tas nav rakstīts nomas līgumā.
Dažreiz namīpašnieki saņem atlīdzību vai atlaides no uzņēmumiem, ja viņi liek saviem īrniekiem reģistrēties viņu pakalpojumiem. Tas nenozīmē, ka jums tas ir jādara, ja vien tas nav ierakstīts jūsu īres līgumā vai esat piekritis to darīt citā statusā.
Kā atiestatīt Wi-Fi, ja maršrutētājs atrodas manā saimnieka dzīvoklī?
Ja jūsu internets ir pazudis strāvas padeves pārtraukuma vai kāda cita iemesla dēļ, jūsu Wi-Fi, iespējams, nevar izveidot savienojumu. Bieži vien labākais veids, kā atjaunot interneta savienojumu, ir pārbaudīt maršrutētāju. Bieži maršrutētāja atvienošana vai atiestatīšana palīdz atjaunot Wi-Fi savienojumu.
Ja tikai jūsu saimniekam ir piekļuve maršrutētājam, jums pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar viņu, lai atjaunotu internetu tiešsaistē. Kamēr to gaidāt, varat arī mēģināt novērst ierīces problēmas. Ja jums ir piekļuve klienta informācijai vai esat konta reģistrēts lietotājs, iespējams, varat arī saņemt palīdzību no klientu apkalpošanas dienesta.
Apkopojot
Kad atklājat, ka jūsu interneta pakalpojums ir izslēgts, vispirms ir jānosaka galvenais iemesls. Dažreiz rodas tehniska problēma vai, iespējams, internets tika izslēgts nemaksāšanas dēļ. Ja jūsu saimnieks nestrādā, jo saimnieks to izslēdza, jums jāpārbauda nomas līgums.
Ja jūsu nomas līgumā nekas nav minēts par interneta pieslēgumu, jūs varat būt atbildīgs par sava interneta nodrošināšanu. Tomēr, ja jūsu saimnieks īres cenā ir iekļāvis internetu un ierakstījis to nomas līgumā, jums ir jāturpina lietas.
Uzrakstiet savam saimniekam oficiālu vēstuli. Vēstulē jānorāda, kad pamanījāt, ka internets ir izslēgts, un dienu, kad uzrakstījāt vēstuli. Nomas līgumā iekļaujiet arī vārdkopu, kas paskaidro, ka internets ir iekļauts nomas maksā. Jums jāiekļauj arī citi materiāli, kas jums ir nepieciešami, lai atbalstītu jūsu lietu.
